Coordinador(a) de Tecnologías de la Información
Modalidad: Presencial
Jornada: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. sábado 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ubicación: Eje 6 Sur 560, La Nueva Viga, Anden E Local 15, Iztapalapa, ciudad de México, C.P. 09410
En El Navegante buscamos un(a) Coordinador(a) de Tecnologías de la Información con capacidad de liderazgo, enfoque en soluciones y orientación al servicio, que garantice el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa.
Objetivo del puesto
Coordinar la operación, mantenimiento y mejora de los sistemas, equipos, redes y servicios tecnológicos de la organización, asegurando su disponibilidad, seguridad y continuidad.
Principales funciones
- Coordinar el soporte técnico a usuarios y dar seguimiento a incidentes.
- Supervisar el funcionamiento de equipos de cómputo, servidores, redes, sistemas y periféricos.
- Administrar accesos, cuentas, respaldos y permisos de usuarios.
- Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica.
- Gestionar proveedores de servicios, licencias, equipos y soluciones tecnológicas.
- Implementar controles de seguridad informática y protección de la información.
- Monitorear el inventario de equipos, licencias y activos tecnológicos.
- Proponer mejoras y proyectos de automatización para optimizar los procesos internos.
- Coordinar la instalación, configuración y actualización de software y hardware.
- Elaborar reportes de incidencias, disponibilidad, mantenimiento y desempeño del área.
- Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de herramientas y sistemas.
- Asegurar la continuidad operativa y la recuperación de información ante contingencias.
Perfil requerido
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera relacionada.
- Experiencia mínima de [2 a 3 años] en soporte, infraestructura o coordinación de TI.
- Experiencia en administración de redes, equipos, usuarios y sistemas operativos.
- Conocimientos en seguridad informática, respaldos y recuperación de información.
- Manejo de herramientas de soporte remoto y administración de incidencias.
- Conocimiento de Microsoft 365, Google Workspace o plataformas similares.
- Experiencia en gestión de proveedores y control de activos tecnológicos.
- Disponibilidad para atender incidencias críticas cuando sea necesario.
Conocimientos deseables
- Redes LAN, WAN, VPN y Wi-Fi.
- Administración de servidores y servicios en la nube.
- Sistemas Windows y Linux.
- Bases de datos y sistemas empresariales.
- Telefonía IP, cámaras de seguridad y controles de acceso.
- Políticas de seguridad y protección de datos.
- Gestión de proyectos tecnológicos.
Competencias clave
- Liderazgo y coordinación de equipos.
- Pensamiento analítico y solución de problemas.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación clara con usuarios técnicos y no técnicos.
- Orientación al servicio.
- Manejo de prioridades.
- Proactividad y mejora continua.
- Confidencialidad y responsabilidad.
Ofrecemos
- Contratación de tiempo completo.
- Trabajo presencial.
- Sueldo de $4,000.00
- Prestaciones de ley.
- Horario de lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábado 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo.
- Participación en proyectos de transformación y mejora tecnológica.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
¿Te interesa formar parte de El Navegante?
Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado por WhatsApp a [56 3112 4797], indicando en el asunto: Coordinador(a) de Tecnologías de la Información.
Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
