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Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.
Descrição do cargo:
Job Summary
This position communicates with customers to bring resolution to unpaid accounts. He/She works to improve cash flow, minimize delinquency, reduce Days Sales Outstanding, and limit bad debt exposure through customer interaction. This position identifies and prioritizes issues impacting payment. He/She overcomes customer objections regarding payments, assists them in understanding account terms, and uses payment options and negotiation skills to arrange payments.
Responsibilities:
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Contacts internal and external customers and vendors to gather inquiry details, provide resolution, and ensure customer satisfaction.
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Educates administrative groups on proper procedures and verifies adherence.
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Partners with various departments to resolve and correct payment/billing issues.
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Participates in implementation of new or improved processes to ensure proper usage and adherence.
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Communicates operational instructions to processing workgroups.
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Provides support to internal and external customers to address billing issues and provide requested reports.
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Oversees daily workflow.
Qualifications:
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Bachelor’s Degree or International equivalent - Preferred
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Bachelor’s Degree or International equivalent in Accounting, Finance, or a related field - Preferred
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Working knowledge of Microsoft Word, Excel, Access, and Outlook
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Willing to travel - Preferred
Tipo de colaborador:
Permanente
A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.
