Monitorista de Rutas
Objetivo del puesto
Monitorear en tiempo real la operación de las unidades de transporte mediante plataformas de rastreo y comunicación, asegurando el cumplimiento de rutas, horarios y protocolos de seguridad, brindando seguimiento oportuno a cualquier incidencia durante la operación.
Responsabilidades principales
* Monitorear en tiempo real las unidades mediante sistemas GPS y plataformas de rastreo.
* Verificar el cumplimiento de rutas, horarios de salida, llegada y recorridos establecidos.
* Detectar y reportar desviaciones de ruta, retrasos, paradas no autorizadas o cualquier anomalía durante la operación.
* Mantener comunicación constante con operadores, supervisores y personal operativo para atender incidencias.
* Registrar y documentar eventos relevantes durante cada turno.
* Dar seguimiento a emergencias, fallas mecánicas, accidentes o situaciones que afecten la continuidad del servicio.
* Elaborar reportes de incidencias y desempeño de las rutas.
* Escalar oportunamente cualquier situación crítica al área correspondiente.
* Verificar el correcto funcionamiento de los equipos de monitoreo y comunicación.
* Cumplir con los protocolos internos de seguridad y operación.
Sueldo: $14,500.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
