Descripción y detalle de las actividades
- Planifica, coordina y ejecuta recorridos de tours TMT en Loreto, B.C.S. así como de otros eventos.
- Mantiene una comunicación directa con los huéspedes de TMT, los participantes de los retiros y/o cualquier otro grupo que se hospede en las instalaciones desde el contacto inicial y a lo largo de toda su estadía. La comunicación puede realizarse por correo electrónico, mensajes de WhatsApp, llamadas telefónicas, videollamadas y en persona. Deberá responder a las consultas de los huéspedes de manera oportuna.
- Brindar asistencia a los huéspedes en viajes internacionales y/o en el Aeropuerto de Loreto cuando sea necesario, resolviendo problemas relacionados con el equipaje, cancelaciones o retrasos.
- Elaborar un itinerario de actividades para los tours, retiros y otros eventos, teniendo en cuenta la edad del grupo, sus intereses, restricciones físicas, otros datos específicos proporcionados por los huéspedes, etc.
- Coordinar el transporte para el aeropuerto, durante la estancia, tours de las islas y en Adolfo López Mateos, obtener las licencias de pesca para los huéspedes, las entradas para el Parque Marino, y otras actividades o requisitos para excursiones y eventos.
- Preparar el alojamiento para los huéspedes, manteniendo los estándares de limpieza y asegurando que la cocina esté bien abastecida. Garantizar el cuidado adecuado de las casas en Loreto; estas deben estar debidamente amuebladas, contar con los suministros necesarios y estar listas para su uso en cualquier momento.
- Programar servicios de limpieza para las casas, tanto en preparación para la llegada de los huéspedes como tras su salida.
- Atender a los huéspedes durante su estancia en Loreto, siguiendo todas las actividades del itinerario. Asegurarse de que los huéspedes sean puntuales en todas las actividades.
IMPORTANTE la vacante es para laborar presencial en LORETO BAJA CALIFORNIA SUR