¿Quiénes somos?
Somos una empresa del sector logístico y transporte de carga, especializada en brindar soluciones eficientes de mensajería, paquetería y distribución terrestre a nivel nacional.
Buscamos integrar a nuestro equipo un Ejecutivo de Atención a Clientes, enfocado en brindar seguimiento puntual a los servicios, generar confianza con nuestros clientes y asegurar una experiencia de servicio de alta calidad.
Responsabilidades
- Dar seguimiento puntual a servicios de recolección, tránsito y entrega
- Brindar atención y soporte a clientes vía telefónica y correo electrónico
- Informar estatus de embarques de forma clara y oportuna
- Coordinar con el área operativa para asegurar cumplimiento del servicio
- Gestionar incidencias y dar solución efectiva
- Elaborar documentación operativa y administrativa de embarques
- Actualizar reportes, registros y controles de servicio
- Mantener comunicación constante con clientes para garantizar satisfacción y seguimiento
Perfil requerido
- Experiencia en atención a clientes (preferentemente en logística, transporte o paquetería)
- Facilidad de palabra y excelente comunicación
- Capacidad de organización y seguimiento a múltiples tareas
- Manejo de Excel y herramientas digitales
- Proactividad y orientación a resultados
- Sentido de urgencia y resolución de problemas
- Actitud de servicio y enfoque al cliente
Ofrecemos
- Sueldo competitivo según experiencia
- Prestaciones de ley
- Desarrollo profesional
- Estabilidad laboral
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidad de crecimiento dentro del sector logístico
Postúlate si buscas desarrollarte en el sector transporte y cuentas con experiencia en atención a clientes, seguimiento operativo o coordinación de servicios.
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Pretensiones salariales:
- ¿Dónde radicas?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
