Especialista Funcional SAP SuccessFactors por Módulo
En XpertGroup creemos en el talento que transforma, innova y crece cada día.
Somos una consultora tecnológica especializada que impulsa el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores, creando oportunidades para que cada #XpertLover lleve su potencial al siguiente nivel. Actualmente estamos en búsqueda de un Especialista Funcional SAP SuccessFactors, con experiencia en alguno de los siguientes módulos: Employee Central, Learning, Succession & Development, Recruiting, Onboarding, Employee Central Payroll u otros componentes de la plataforma, para sumarse a nuestra familia y participar en proyectos retadores de alto impacto.
¿Quieres crecer, aprender y construir soluciones junto a un gran equipo?
¡Esta oportunidad es para ti!
Descripción del cargo
Buscamos un profesional responsable de analizar los procesos de gestión humana, levantar requerimientos, diseñar soluciones funcionales y configurar el módulo de SAP SuccessFactors asignado, garantizando que la solución responda adecuadamente a las necesidades operativas y estratégicas de la organización.
Será responsable de comprender los procesos actuales, identificar oportunidades de mejora y proponer la configuración que mejor se adapte a los requerimientos del negocio, aplicando buenas prácticas de SAP SuccessFactors.
El cargo requiere experiencia funcional en uno o varios módulos de la plataforma, capacidad para interactuar con usuarios técnicos y no técnicos, así como excelentes habilidades de comunicación, análisis, documentación, orientación al cliente y resolución de problemas.
Funciones y responsabilidades
- Realizar el levantamiento, análisis y documentación de los procesos de gestión humana relacionados con el módulo asignado.
- Comprender las necesidades del negocio y traducirlas en requerimientos funcionales claros.
- Analizar los procesos actuales e identificar oportunidades de mejora, simplificación y automatización.
- Diseñar soluciones funcionales alineadas con las capacidades estándar de SAP SuccessFactors.
- Configurar y parametrizar el módulo asignado de acuerdo con los requerimientos aprobados.
- Definir reglas de negocio, flujos de trabajo, permisos, formularios, plantillas y estructuras funcionales.
- Recomendar el uso de funcionalidades estándar antes de proponer desarrollos o personalizaciones.
- Elaborar documentos de requerimientos, diseños funcionales, matrices de configuración y casos de prueba.
- Coordinar sesiones de descubrimiento, talleres funcionales y reuniones de validación con usuarios.
- Facilitar la comunicación entre las áreas de gestión humana, tecnología, integración y proveedores.
- Configurar roles, permisos y controles de acceso relacionados con los procesos del módulo.
- Apoyar la definición de integraciones con otros módulos de SuccessFactors, SAP ERP, SAP S/4HANA y sistemas externos.
- Validar las interfaces y flujos de información entre plataformas.
- Diseñar y ejecutar pruebas unitarias, funcionales, integrales y de regresión.
- Coordinar y acompañar las pruebas de aceptación de usuario.
- Registrar, analizar y dar seguimiento a incidencias, defectos y solicitudes de ajuste.
- Validar que la solución implementada cumpla con los requerimientos funcionales y criterios de aceptación.
- Apoyar procesos de migración, carga, depuración y validación de datos.
- Elaborar manuales, instructivos y documentación funcional de la solución.
- Capacitar y acompañar a usuarios clave y usuarios finales.
- Brindar soporte funcional durante la implementación, salida a producción y estabilización.
- Analizar incidentes funcionales e identificar su causa raíz.
- Proponer soluciones correctivas y acciones de mejora continua.
- Participar en procesos de actualización, evolución y adopción de nuevas funcionalidades de SAP SuccessFactors.
- Garantizar la trazabilidad de requerimientos, configuraciones, pruebas y cambios realizados.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, lineamientos de seguridad y buenas prácticas de gestión de información.
- Mantener comunicación efectiva con los equipos involucrados y presentar avances, riesgos y decisiones funcionales.
Conocimientos según el móduloEmployee Central
- Estructuras organizacionales, puestos, posiciones y datos maestros de empleados.
- Eventos y motivos de eventos.
- Flujos de aprobación y reglas de negocio.
- Gestión de ausencias y tiempos, cuando aplique.
- Roles basados en permisos.
- Foundation Objects y Metadata Framework.
- Integraciones con otros módulos y sistemas de nómina.
Learning
- Catálogo de cursos y programas de formación.
- Asignaciones, inscripciones y planes de aprendizaje.
- Gestión de instructores, instalaciones y recursos.
- Cursos virtuales, presenciales y contenidos digitales.
- Seguimiento de cumplimiento y certificaciones.
- Reportes e indicadores de formación.
- Integraciones con proveedores de contenido.
Succession & Development
- Planes de sucesión y talento.
- Matrices de talento y potencial.
- Identificación de posiciones críticas.
- Planes de desarrollo y objetivos profesionales.
- Talent Pools y perfiles de talento.
- Evaluación de competencias y brechas.
- Calibration y procesos de revisión de talento.
Recruiting y Onboarding
- Gestión de solicitudes y publicaciones de vacantes.
- Procesos de selección y etapas del candidato.
- Plantillas, formularios y comunicaciones.
- Portales de carrera y experiencia del candidato.
- Ofertas laborales y aprobaciones.
- Procesos de incorporación y documentación.
- Tareas de ingreso y coordinación con Employee Central.
Employee Central Payroll o Nómina
- Procesos y estructuras de nómina.
- Replicación de datos maestros y organizacionales.
- Conceptos de pago, deducciones y novedades.
- Integración con Employee Central.
- Validación de resultados y controles de nómina.
- Gestión de incidencias y conciliaciones.
- Cumplimiento de requerimientos legales y operativos aplicables.
Herramientas y conocimientos clave
- SAP SuccessFactors.
- Configuración funcional por módulo.
- SAP SuccessFactors Admin Center.
- Metadata Framework.
- Business Rules.
- Role-Based Permissions.
- Integration Center.
- Report Center y herramientas de reportería.
- Gestión de requerimientos funcionales.
- Diseño y documentación de procesos.
- Pruebas funcionales y pruebas de aceptación.
- Migración y validación de datos.
- Integraciones con SAP y sistemas externos.
- Gestión del cambio y capacitación de usuarios.
- Metodologías de implementación SAP.
Competencias requeridas
- Comunicación clara y efectiva.
- Capacidad de análisis y pensamiento crítico.
- Orientación al cliente y al usuario.
- Organización y atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Capacidad para facilitar sesiones funcionales.
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
- Adaptabilidad y orientación a resultados.
Modalidad y ubicación
Vacante híbrida en Monterrey, Nuevo León, México.
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Monterrey, N. L.
