Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Java Support Engineer
Para laborar en Guadalajara
Esquema Hibrido
Inglés conversacional requerido
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Experiencia en soporte de aplicaciones Java.
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Conocimientos de Java y capacidad para analizar código cuando sea necesario.
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Experiencia trabajando con logs y herramientas de troubleshooting.
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Conocimientos de SQL y bases de datos relacionales.
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Experiencia con APIs, servicios web o integraciones.
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Conocimientos de sistemas operativos Linux/Unix.
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Experiencia con herramientas de control de versiones, preferentemente Git.
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Capacidad para analizar incidentes y determinar causas raíz.
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Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
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Brindar soporte técnico de segundo nivel a aplicaciones desarrolladas en Java.
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Analizar y resolver incidentes en ambientes productivos.
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Realizar troubleshooting de errores de aplicación, logs y servicios.
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Identificar causas raíz y dar seguimiento a problemas recurrentes.
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Monitorear aplicaciones y validar su disponibilidad y desempeño.
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Ejecutar y validar procesos de despliegue y cambios en ambientes productivos.
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Trabajar con equipos de Desarrollo, DevOps, Infraestructura y Base de Datos.
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Consultar y validar información mediante SQL.
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Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos.
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Cumplir con procesos de atención de tickets, SLAs y gestión de incidentes.
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Participar en actividades de mantenimiento, mejoras y soporte de aplicaciones.
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Experiencia con Spring / Spring Boot.
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Conocimientos de servidores de aplicaciones como Tomcat, WebLogic o JBoss.
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Experiencia con herramientas de monitoreo.
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Conocimientos de Docker, Kubernetes o ambientes cloud.
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Experiencia con CI/CD y herramientas DevOps.
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Experiencia en ambientes de alta disponibilidad o producción crítica.
Ofrecemos
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Sueldo de acuerdo a experiencia
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Esquema 100% nomina
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Prestaciones de Ley
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Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)