Objetivo del puesto:
Buscamos un Ejecutivo de Cobranza responsable y orientado a resultados para gestionar la recuperación oportuna de cartera de nuestros clientes. Será responsable de dar seguimiento a cuentas por cobrar y mantener una comunicación efectiva con los clientes.
Funciones:
- Dar seguimiento a la cartera de clientes para identificar facturas y pagos vencidos.
- Contactar a clientes por teléfono, correo electrónico y otros medios para gestionar la recuperación de saldos pendientes.
- Negociar acuerdos de pago y dar seguimiento a los compromisos establecidos.
- Mantener actualizada la información de cuentas por cobrar y los registros de cobranza.
- Elaborar reportes periódicos sobre el estatus de la cartera y actividades de cobranza.
- Dar seguimiento a aclaraciones relacionadas con facturación y pagos.
- Apoyar en la conciliación de pagos y aplicación de depósitos cuando sea necesario.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza, cuentas por cobrar o gestión de cartera.
- Conocimiento de procesos de cobranza y recuperación de cartera.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Deseable experiencia en sistemas ERP o software administrativo.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Capacidad de organización, seguimiento y solución de problemas.
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas, contables o afines.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
Horario:
Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 hrs.
Viernes de 09:00 a 16:00 hrs.
Sueldo: $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
