FERRAGAMO
ASSISTANT STORE MANAGER | MONTERREY
¿Te apasiona el lujo, la moda y liderar equipos hacia la excelencia operativa y comercial?
¡Únete a Ferragamo y forma parte de una marca icónica a nivel global!
Buscamos un Assistant Store Manager con experiencia sólida en retail premium o de lujo, enfocado en resultados, liderazgo de equipos y excelencia en servicio al cliente. Una persona organizada, proactiva y orientada al detalle, capaz de asegurar el correcto funcionamiento operativo y comercial de la boutique.
Requisitos indispensables:
- Mínimo 1 a 3 años de experiencia como Subgerente o Assistant Store Manager en retail premium o lujo.
- Experiencia en atención al cliente y ventas consultivas.
- Conocimiento y seguimiento de KPIs comerciales.
- Experiencia en manejo de inventarios, caja y procesos administrativos.
- Excel intermedio
- Competencias clave: liderazgo, organización, comunicación, trabajo en equipo, proactividad y orientación a resultados.
Principales responsabilidades:
Gestión Comercial y Servicio
- Apoyar al Store Manager en el cumplimiento de objetivos comerciales individuales y de equipo.
- Brindar una experiencia excepcional al cliente siguiendo los estándares de servicio y ceremonia de venta de la marca.
- Dar seguimiento a métricas clave de desempeño y productividad.
- Resolver situaciones con clientes y equipo de trabajo conforme a políticas de la compañía.
- Mantener altos estándares de imagen, actitud y atención como embajador de la marca.
Operaciones & Administración
- Supervisar entradas y salidas de mercancía, transfers y recepción de producto.
- Garantizar el correcto almacenamiento, etiquetado y control de inventario.
- Coordinar conteos semanales e inventarios físicos asegurando precisión en sistema.
- Supervisar el correcto manejo de caja, cortes y reportes administrativos.
- Autorizar descuentos conforme a lineamientos corporativos.
Visual Merchandising
- Asegurar que la boutique mantenga el visual merchandising bajo los estándares globales de Ferragamo.
- Supervisar la correcta presentación y sensorización del producto.
Liderazgo y Desarrollo de Equipo
- Capacitar y acompañar al equipo de ventas en procesos comerciales y operativos.
- Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, profesional y alineado con los valores de la marca.
- Apoyar en la gestión diaria de la operación de tienda y administración del personal.
¿Qué ofrecemos?
- Atractivo sueldo base + esquema de comisiones.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente laboral dentro de una marca internacional de lujo con presencia global.
Si estás interesado en formar parte del equipo Ferragamo Monterrey, te invitamos a postularte por este medio.
Sueldo: $27,000.00 - $40,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
