Vacante: Ingeniero de Soporte Técnico
Ubicación: Oficina Tuxpan, Veracruz
Tipo de puesto: Tiempo completo | 100% presencial
Tipo de contrato: Por tiempo indefinido
Sueldo: A partir de $9,000 mensuales
Acerca de Compulandia
¡Bienvenido a Compulandia!
Somos una empresa líder con más de 10 años de trayectoria en el sector tecnológico, especializada en ofrecer soluciones innovadoras en seguridad electrónica, redes y comunicaciones. Nos apasiona la tecnología y el servicio al cliente. En Compulandia creemos en el crecimiento profesional, el trabajo en equipo y el desarrollo continuo de nuestro talento humano.
¿Qué harás en este puesto?
Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con actitud proactiva, excelente capacidad de análisis y pasión por resolver problemas. Serás clave para brindar soluciones eficientes a nuestros clientes y usuarios internos, manteniendo altos estándares de calidad.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes y personal interno.
- Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software (cómputo, CCTV, redes, etc.).
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos y sistemas tecnológicos.
- Colaborar con diferentes áreas para la solución integral de problemas técnicos.
- Documentar procesos, soluciones y reportes de incidencias.
Requisitos:
- Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Electrónica, Informática o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows/Linux), redes LAN/WAN y CCTV.
- Habilidad para el diagnóstico técnico y resolución de incidencias.
- Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente.
- Licencia de conducir vigente.
Deseable:
- Experiencia en cableado estructurado, configuración de routers, firewalls o servidores.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual a partir de $9,000 (según experiencia).
- Vacaciones
- Capacitación constante y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.
Horario de trabajo:
- Lunes a viernes de 8:00 a 17:30 hrs (con tiempo para comida).
- Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Soporte técnico: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
