¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolver retos técnicos?
Estamos buscando un Auxiliar de Comunicación que quiera formar parte de nuestro equipo de Sistemas de la Información. Si eres una persona proactiva, con gusto por la atención a usuarios y deseas desarrollarte profesionalmente en el área de TI, ¡Esta oportunidad es para ti!
Perfil
Edad: 25 a 50 años.
Escolaridad: Carrera Técnica o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o afín.
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte técnico, infraestructura tecnológica o mesa de ayuda.
Idiomas: Inglés técnico (lectura e interpretación de documentación).
Lo que buscamos en ti
- Conocimientos en Windows 10 y Windows 11.
- Administración básica de Windows Server 2012 o superior.
- Manejo de Microsoft 365 (Office 365).
- Configuración y administración de antivirus.
- Conocimientos en Fortinet.
- Redes LAN/WAN, Wi-Fi y cableado estructurado.
- Configuración y soporte de impresoras.
- Administración de correo electrónico corporativo.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Deseable:
- Cursos o certificaciones en Microsoft, Microsoft 365, Windows, soporte técnico u ofimática.
Tu misión
Serás responsable de brindar soporte técnico a los colaboradores, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, equipos de cómputo, redes y sistemas de comunicación, contribuyendo a que la operación de la empresa se mantenga eficiente y sin interrupciones.
¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico presencial y remoto.
- Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software y conectividad.
- Configurar equipos de cómputo para nuevos ingresos y reasignaciones.
- Instalar y actualizar software especializado.
- Administrar licencias de Microsoft 365 y antivirus.
- Configurar y dar mantenimiento a redes, Wi-Fi y cableado estructurado.
- Dar soporte a impresoras y dispositivos periféricos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Llevar el control e inventario de equipos tecnológicos.
- Brindar soporte a sistemas de videovigilancia (NVR y DVR).
- Documentar las incidencias y soluciones implementadas.
Competencias que te harán destacar
- Excelente actitud de servicio.
- Enfoque en la solución de problemas.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad e iniciativa.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Si buscas un lugar donde puedas aplicar tus conocimientos, aprender constantemente y crecer profesionalmente dentro del área de Tecnologías de la Información, comparte tu CV por este medio o al número 722 391 3413.
¡Queremos conocerte!
Sueldo: $10,199.00 - $10,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
