Recuperar la cartera vencida de la organización mediante la negociación telefónica, gestionando acuerdos de pago con los clientes de manera eficiente, profesional y apegada a las normativas legales vigentes.
Responsabilidades principales:
Realizar llamadas telefónicas a clientes deudores para recordar sus compromisos de pago.
Proponer alternativas y planes de pago viables que beneficien tanto a la empresa como al cliente.
Monitorear el cumplimiento de las promesas de pago acordadas y registrar cada interacción en el sistema CRM.
Aclarar dudas de los clientes sobre sus estados de cuenta y saldos pendientes.
Habilidades clave: Excelente facilidad de palabra, capacidad de negociación, persuasión, manejo de objeciones y alta tolerancia a la frustración.
Bachillerato concluido o equivalente
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De 20 a 38 años
Ofrecemos:
Sueldo base más comisiones
1 día de descanso a la semana
Un buen ambiente laboral
Sueldo: $8,500.00 - $9,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial