Conocimientos Deseables
1. Administración y soporte de sistemas ASPEL (COI, SAE, NOI, BANCO u otros módulos utilizados por la organización).
2. Sistemas operativos Windows y Microsoft 365.
3. Redes TCP/IP, VLANs, DHCO, VPN y WiFi empresarial
4. Configuración y administración de routers, switches administrables y Access points marca UDM Pro, UniFi
5. Soporte técnico a usuarios y mesa de ayuda.
6. Respaldos y recuperación de información.
7. Seguridad informática y administración de accesos.
8. Sistemas de videovigilancia (CCTV) y control de acceso.
9. Inventario y administración de activos tecnológicos.
Funciones Principales
1. Coordinar las actividades de soporte técnico a usuarios.
2. Supervisar el funcionamiento de servidores, redes y equipos de cómputo.
3. Administrar usuarios, accesos y permisos de sistemas.
4. Dar seguimiento a incidencias y requerimientos tecnológicos, relacionadas con enlaces de Internet, telefonía fija, telefonía IP, conmutador y sistemas de conmutación telefónica.
5. Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.
6. Monitorear respaldos y recuperación de información.
7. Gestionar proveedores de tecnología y telecomunicaciones.
8. Participar en proyectos de mejora e implementación tecnológica.
9. Generar reportes de desempeño y disponibilidad de servicios.
10. Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad informática.
11. Configurar, implementar y optimizar equipos de comunicaciones, incluyendo routers, switches administrables, access points y firewalls marca UDM Pro, Unifi.
12. Administrar y brindar soporte a los sistemas de ASPEL (NOI, COI, SAE).
13. Elaborar políticas, manuales, inventarios y controles relacionados con los activos tecnológicos.
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
