AUXILIAR VENTAS – CISCO & FORTINET
Empresa líder en integración de infraestructura tecnológica busca incorporar a su equipo a un(a) Ejecutivo de Soporte Comercial TI. Este puesto es una pieza clave para acelerar nuestro ciclo de negocios, actuando como el motor operativo y el primer contacto técnico-comercial para nuestras cuentas corporativas. Buscamos a un profesional organizado, con pasión por las telecomunicaciones y listo para desarrollarse en proyectos tecnológicos de alto nivel.
Misión del Puesto:
Optimizar la gestión y el desarrollo del embudo comercial mediante el diseño de propuestas técnico-económicas precisas, el seguimiento puntual de oportunidades de negocio y la atención ejecutiva a clientes en soluciones de redes y ciberseguridad, asegurando la eficiencia operativa desde la cotización hasta el cierre de la venta.
Responsabilidades Clave:
- Ingeniería Comercial: Elaborar cotizaciones, dimensionamientos básicos y propuestas técnico-comerciales alineadas a los requerimientos del cliente en soluciones Cisco y Fortinet.
- Gestión del Pipeline (CRM): Registrar, actualizar y dar seguimiento estructurado a las oportunidades comerciales y pedidos en el sistema interno de la empresa, garantizando la trazabilidad de cada cuenta.
- Atención y Enlace Ejecutivo: Mantener comunicación activa y profesional con clientes corporativos para el seguimiento de propuestas, aclaración de alcances y atención postventa.
- Control de Procesos: Dar seguimiento integral al ciclo de órdenes de compra, contratos, facturación y entregas en coordinación con las áreas administrativas y operativas de la empresa.
- Soporte de Valor: Apoyar en la preparación de presentaciones ejecutivas y documentación técnica para licitaciones o demostraciones de producto.
Perfil Deseado:
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones, Administración de TI o carrera afín.
- Experiencia: Mínima de 1 año en puestos de soporte comercial, inside sales, preventa junior o atención a clientes dentro del sector de TI, software, mayoristas tecnológicos o telecomunicaciones.
Conocimientos Requeridos:
- Entendimiento básico de conceptos de redes (routing, switching) o ciberseguridad (firewalls).
- Fuerte interés y capacidad de aprendizaje acelerado en los portafolios de soluciones de Cisco y Fortinet.
Manejo de Herramientas Tecnológicas:
- Dominio de Microsoft Office (Excel para análisis de costos y cotizaciones, PowerPoint para presentaciones ejecutivas).
- Experiencia en uso de plataformas CRM o ERP (Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP, etc.).
- Familiaridad con portales o plataformas de cotización de mayoristas tecnológicos (deseable).
Habilidades Competenciales:
- Comunicación comercial asertiva y excelente ortografía/redacción.
- Alto nivel de organización, atención al detalle y orientación al servicio al cliente.
- Proactividad, trabajo en equipo e interés genuino por el sector tecnológico.
¿Qué Ofrecemos?
- Sueldo Mensual: $15,000.00 MXN Netos (Libres de impuestos).
- Contratación directa y estabilidad laboral.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Seguro de Vida.
- Capacitación constante y certificaciones comerciales o técnicas en marcas líderes (Cisco, Fortinet, entre otras).
- Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo corporativo y teléfono celular de la empresa.
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
