Objetivo del puesto
Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a residentes, visitantes y proveedores, siendo el primer punto de contacto de la administración. Apoyar en las actividades administrativas, el control de documentación y el manejo de caja chica, contribuyendo al buen funcionamiento de la operación diaria.
Este perfil está orientado a una recepción administrativa para fraccionamientos, donde además de la atención al público se requiere apoyo administrativo y control básico de recursos.
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Edad: Preferentemente de 22 a 40 años
- Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o actividades administrativas.
- Manejo básico o intermedio de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
- Facilidad para el manejo de computadora y captura de información.
- Excelente presentación personal.
- Trato amable, cordial y actitud de servicio.
- Organización, responsabilidad y puntualidad.
- Honestidad y manejo confidencial de la información.
Funciones principales
- Atender de manera presencial, telefónica y por medios electrónicos a residentes, visitantes y proveedores.
- Canalizar solicitudes e incidencias al área correspondiente.
- Recibir, registrar y entregar documentación y correspondencia.
- Apoyar en actividades administrativas y captura de información.
- Elaborar y actualizar bases de datos, reportes y archivos.
- Controlar la agenda y brindar apoyo en la organización de reuniones cuando sea requerido.
- Manejar caja chica, realizando el registro y comprobación de gastos.
- Cobrar y emitir recibos cuando sea necesario.
- Mantener organizada la recepción y el archivo administrativo.
- Apoyar en otras actividades administrativas que le sean asignadas.
Competencias
- Excelente atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y administración del tiempo.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Capacidad para resolver problemas.
- Discreción y confidencialidad.
- Tolerancia a la presión.
Conocimientos
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de Microsoft Word, Excel y Outlook.
- Captura y control de información.
- Archivo y control documental.
- Manejo básico de caja chica.
- Uso de equipos de oficina (computadora, impresora, escáner y conmutador telefónico).
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
