Ediciones Dabar es una editorial mexicana con presencia nacional, especializada en contenidos impresos y digitales de educación en la fe, teología, espiritualidad, valores y desarrollo humano.
Buscamos una persona apasionada por las ventas, la atención al cliente y el desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo, que nos ayude a fortalecer nuestra presencia en canales digitales y a impulsar el crecimiento de nuestra cartera de clientes.
Objetivo: Desarrollar oportunidades de negocio a través de canales digitales y relaciones comerciales estratégicas, gestionando tanto la atención y fidelización de clientes como la operación y crecimiento de plataformas de venta en línea.
Responsabilidades principales
Desarrollo de clientes
- Prospectar nuevos clientes e instituciones.
- Dar seguimiento a oportunidades comerciales.
- Generar cotizaciones y propuestas.
- Construir relaciones de largo plazo con clientes mediante estrategias de ventas consultivas.
- Gestionar la cartera actual y detectar oportunidades de crecimiento.
Ventas digitales
- Administrar publicaciones y catálogos.
- Monitorear ventas, pedidos y métricas de desempeño.
- Dar seguimiento a preguntas y solicitudes de clientes.
Atención y experiencia del cliente
- Brindar atención personalizada por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Resolver dudas y dar seguimiento postventa.
- Identificar necesidades y recomendar productos adecuados.
- Llevar un seguimiento puntual de cada cliente.
Análisis comercial
- Actualizar CRM y bases de datos.
- Elaborar reportes de ventas y seguimiento.
- Analizar tendencias de compra y comportamiento de clientes
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
