Agente de Soporte por Chat - Medio Tiempo Nocturno (Zona Santa Fe, CDMX)
Descripción del puesto:
¿Buscas un empleo de medio tiempo que te permita realizar otras actividades durante el día? ️ ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en búsqueda de Agentes de Soporte vía Chat para unirse a nuestro equipo nocturno.
- ️ REQUISITO INDISPENSABLE: La vacante es 100% presencial en Santa Fe, CDMX. Por favor, solo postúlate si vives a menos de 1 hora de la zona (requisito excluyente por seguridad y transporte).
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base mensual: $9,450 netos.
- Bono de productividad: $2,000 mensuales.
- Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional).
- Jornada: Medio tiempo / Horario nocturno.
- Zona de trabajo: Santa Fe, Cuajimalpa, CDMX.
- ️ Funciones principales:
- Brindar atención y soporte técnico/informativo a usuarios exclusivamente a través de canales de chat.
- Resolver dudas, registrar incidencias y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
- Mantener altos estándares de calidad y velocidad de respuesta en la plataforma.
¿Qué necesitas para postularte?
- ️ Ubicación: Vivir en la CDMX o zonas aledañas, a no más de 60 minutos de Santa Fe.
- Disponibilidad: Cubrir el horario nocturno de medio tiempo.
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✍️ Excelente ortografía, redacción y facilidad de palabra escrita (se hará prueba).
- ️ Manejo básico/intermedio de PC y agilidad al teclear.
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✨ Actitud de servicio, empatía y tolerancia a la frustración.
¿Cómo postularte?
Si cumples con el perfil y te queda la zona de Santa Fe, tienes dos opciones para iniciar tu proceso de inmediato:
- Por este medio: Postúlate enviando tu CV actualizado a través de la plataforma.
- Contacto directo por WhatsApp: Envía un mensaje al 55 4860 6793 indicando el nombre de la vacante (Soporte Chat Santa Fe) junto con tu CV o solicitud de empleo para agendar una entrevista rápida.
