ANALISTA DE OPERACIONES/Growth Operations Analyst
En Kolibrie Energy estamos construyendo una mejor manera de recolectar aceite vegetal usado (UCO, por sus siglas en inglés) en México. Nuestra plataforma, Kolibrie Collect, es donde damos de alta a los proveedores, planeamos rutas, agendamos recolecciones recurrentes, manejamos pagos y damos seguimiento a cada recolección. El marketing trae leads, nuestro bot de IA los califica y cierra el trato, y de ahí pasa a la plataforma. Ahí es donde tú entras.
Qué vas a hacer realmente
- Revisar y aprobar nuevos registros de proveedores: confirmar que el negocio es real, que el RFC y los datos bancarios cuadran, que la dirección coincide, que los volúmenes tienen sentido.
- Agendar primeras recolecciones con el equipo de operaciones correspondiente y confirmar la fecha de vuelta con el proveedor. Eres responsable de la conversión de "cuenta aprobada" a "primera recolección exitosa".
- Estar al pendiente de las recolecciones recurrentes. Si la frecuencia de un proveedor baja, una ruta deja de cuadrar, o una cuenta queda en silencio, te das cuenta e intervienes antes de que se vayan sin que nadie lo note.
- Atender solicitudes de proveedores a través de la plataforma: reagendar, cambios de dirección, ajustes de frecuencia, dudas de pago, cualquier cosa especial.
- Cuando la plataforma genera fricción o se rompe, documentar lo que está pasando y llevarlo a Head of Tech con una propuesta.
Lo que buscamos
- Español e inglés, ambos a nivel profesional. Vas a estar con proveedores mexicanos y el equipo local en español, y con uno de nuestros Co-CEOs (basado en Europa) en inglés.
- 2+ años de experiencia laboral en operaciones, analítica, growth ops, consultoría, BI, o algo similar.
- Cómodo con analítica de datos avanzada: SQL, dashboards, o herramientas de BI (Looker Studio, Metabase, Tableau, o similares). Puedes extraer datos, segmentarlos y convertirlos en algo útil.
- Pensamiento analítico sólido y una forma estructurada de resolver problemas.
- Cómodo con la ambigüedad. Este puesto no viene con un manual el día uno. Tú lo vas a escribir.
- Comunicación escrita clara. Vas a estar escribiendo resúmenes semanales que el equipo de liderazgo de verdad lee.
Qué ofrecemos
- Sueldo depende a experiencia de $15,000 a $18,000 al mes
- Pago quincenal
- Tiempo completo, basado en nuestra oficina de CDMX.
- Híbrido: 70% oficina, 30% remoto, con algo de flexibilidad.
- Laptop y teléfono proporcionados por la empresa.
- Prestaciones de ley
SI TE INTERESA Y CUBRES EL PERFIL MANDA WHATSAPP AL 56 15 72 28 70 CON LIC. MICHEL DIAZ O POSTULATE POR ESTE MEDIO
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Cuauhtémoc, CDMX
