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Brindar atención telefónica y electrónica a clientes respecto a sus trámites de pago de daños.
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Analizar la información del siniestro y validar la documentación requerida.
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Integrar y enviar expedientes para su validación.
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Generar y dar seguimiento a trámites de pago por indemnización.
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Monitorear el estatus de los pagos y transferencias bancarias.
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Dar seguimiento con Tesorería, Reservas, Revisión Técnica, Valuación y demás áreas involucradas.
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Contactar al cliente vía telefónica o WhatsApp cuando exista información pendiente o algún inconveniente con la aplicación del pago.
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Mantener informado al cliente sobre el avance, conclusión y aplicación de su indemnización
Perfil
Licenciatura en áreas económico-administrativas
Experiencia en Deseable en documentos de propiedad y/o siniestros (INDISPENSABLE)
Experiencia en atencion a cliente
Experiencia en seguimiento a Proceso
Ofrecemos:
Sueldo base Mensual $16,000 Brutos
Bono variable por alcance de objetivo (4,000)
Cotización en IMSS al 100%
Prestaciones superiores a la Ley
30 días de aguinaldo
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Apoyo para gastos funerarios
2 pólizas de auto con descuento
Caja de ahorro
$6,500 Apoyo para vestimenta formal
PTU (Reparto de utilidades)
convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
Atención psicológica para colaboradores
Plan de carrera
Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a928f794100006700682bec&source=indeed 