Mínimo 1 año de experiencia en programas de beneficios y su operación.
Amabilidad, buen trato, actitud de servicio y capacidad para tratar con diferentes tipos de empleados.
Ser proactivo y buscar soluciones es indispensable , pues se enfrenta de manera constante a retos que exigen toma de decisiones rápidas y precisas.
Manejo de Microsoft Office Intermedio (Excel, Power Point, Word).
Manejo del idioma inglés (opcional).
Disponibilidad para atender asuntos emergentes independientemente del horario en que se presenten.
Tener tolerancia al trabajo bajo presión y la frustración.
Manejo adecuado de quejas, controversias, y situaciones de presión, etc.
Comunicación y escucha efectiva.
Disponibilidad presencial para ir a oficinas del cliente.