Somos una empresa 100% mexicana con amplia experiencia en el sector tecnológico, ofreciendo servicios que van desde la compraventa y distribución de equipos de cómputo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico.
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Analizar requerimientos funcionales y técnicos para el desarrollo de soluciones.
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Diseñar, desarrollar, configurar e implementar soluciones en ServiceNow.
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Desarrollar e integrar servicios mediante APIs REST y Web Services.
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Configurar flujos de trabajo, automatizaciones e integraciones con otros sistemas.
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Personalizar módulos de acuerdo con las necesidades del negocio.
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Colaborar con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles.
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Garantizar la calidad, estabilidad y escalabilidad de las soluciones implementadas.
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Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo de soluciones sobre ServiceNow o plataformas similares de gestión de servicios (Zendesk, Freshservice, Remedy, entre otras).
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Experiencia en JavaScript, programación orientada a objetos y Angular.
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Desarrollo y consumo de REST API y experiencia con Web Services (SOAP).
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Experiencia en desarrollo e integración de aplicaciones en ServiceNow u otras plataformas equivalentes.
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Conocimientos en sistemas de Mesa de Servicio (Service Desk).
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Manejo de bases de datos SQL, MySQL y PostgreSQL.
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Conocimientos en administración de sistemas y fundamentos de redes.
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Experiencia en análisis de requerimientos, configuración de flujos de trabajo (Workflows/Flows), personalización de módulos e integraciones.
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Conocimiento de las mejores prácticas de ITSM.
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Conocimientos o certificación en ITIL v3 o ITIL 4.
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Certificaciones de ServiceNow (deseables).
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Pensamiento analítico y orientación a la solución de problemas.
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Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
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Proactividad y enfoque en resultados.
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Capacidad para trabajar en múltiples proyectos de manera organizada.
- Condiciones laborales
Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs
Lugar de trabajo Interlomas
Prestaciones de Ley mas beneficios adicionales
Si estás buscando crecer en un entorno dinámico y retador, ¡queremos conocerte!
En Grupo Mainbit promovemos un entorno laboral incluyente y libre de discriminación.
Durante nuestros procesos de Reclutamiento, Contratación o Ascenso se prohíbe la discriminación en función de raza, color, edad, género, orientación/preferencia sexual, etnia, discapacidad, religión, afiliación política o sindical, origen nacional, estado civil, identidad de género, condición social, condiciones de salud, condición migratoria y/o opiniones.
Se prohíbe como requisito para participar en cualquier proceso de ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, solicitar certificados médicos de:
a) No embarazo
b) Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH
