Asistente Comercial y de Operaciones
Objetivo del puesto
Brindar soporte al área comercial y de operaciones, asegurando el correcto seguimiento de pedidos, control administrativo y apoyo en la ejecución de los procesos operativos de la empresa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales
Responsabilidades principales
Área Comercial
* Capturar y actualizar información en los sistemas internos.
* Dar seguimiento a órdenes de compra y ventas.
* Generar reportes comerciales y de ventas.
Área de Operaciones
* Coordinar la logística de entregas y recolecciones.
* Dar seguimiento a pedidos con almacén y proveedores.
* Supervisar que los pedidos sean surtidos correctamente y en tiempo.
* Apoyar en el control de inventarios y existencias.
* Coordinar incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones o garantías.
* Mantener actualizada la documentación operativa.
* Apoyar en la mejora continua de procesos administrativos y operativos.
Administración
* Elaborar reportes e indicadores (KPIs).
* Coordinar actividades entre las diferentes áreas de la empresa.
Perfil del puesto
Escolaridad
* Licenciatura en Administración, Comercio, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia
* 2 años o más en puestos administrativos, comerciales, operaciones o atención a clientes.
Conocimientos
* Microsoft Office (Excel intermedio-avanzado).
* Manejo de ERP o sistemas administrativos (deseable).
* Control de inventarios.
* Logística y cadena de suministro.
* Atención y servicio al cliente.
* Elaboración de reportes.
* Manejo de Marketplace y plataformas de e-commerce (deseable).
Competencias
* Organización y planeación.
* Excelente comunicación.
* Atención al detalle.
* Proactividad.
* Resolución de problemas.
* Trabajo bajo presión.
* Seguimiento puntual.
* Trabajo en equipo.
* Sentido de urgencia.
* Orientación al cliente.
* Capacidad analítica.
Horario
* Lunes a viernes 9 AM a 5:30 PM.
Reporta a
* Director General
Ofrecemos
* Sueldo competitivo.
* Prestaciones de ley.
* Oportunidad de crecimiento.
* Capacitación continua.
* Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
