Se solicita personal especializado para integrarse al equipo de seguridad patrimonial en la posición de Monitorista de CCTV. El perfil requiere un alto sentido de responsabilidad, enfoque analítico y apego estricto a los protocolos institucionales de vigilancia y prevención de riesgos.
Descripción del Puesto
Objetivo: Garantizar la integridad física de las instalaciones, la protección de los activos y la seguridad del personal y visitantes mediante la supervisión continua, el análisis de sistemas de videovigilancia y la activación oportuna de protocolos de emergencia ante incidencias detectadas en la institución.
Requisitos del Puesto
- Experiencia: Mínima de 1 año en puestos similares de monitoreo de sistemas de seguridad electrónica y CCTV.
- Conocimientos Técnicos: Operación de matrices de video, sistemas de alarmas, interpretación de planos de cámaras y medidas de prevención de riesgos.
- Investigación: Capacidad para el análisis de grabaciones, detección de actos sospechosos y recopilación de evidencia digital para investigaciones internas.
- Imagen: Excelente presentación, alineada a las normas corporativas y de solemnidad de la institución.
- Disponibilidad: Flexibilidad de horario para cubrir turnos operativos según las necesidades del servicio.
- Educación: Preparatoria o Vocacional concluida.
Funciones Principales
- Monitoreo Operativo: Supervisar de manera constante los monitores de CCTV para detectar condiciones de riesgo, accesos no autorizados o anomalías en las instalaciones.
- Gestión de Riesgos: Activar los protocolos de emergencia, enlace con cuerpos de seguridad pública y Protección Civil en caso de siniestros o incidencias.
- Administración y Control: Elaboración de reportes diarios de novedades, bitácoras de monitoreo y control de documentación auditable sobre el estado de los sistemas.
- Mantenimiento Técnico Primario: Reportar fallas técnicas, pérdida de señal o necesidad de mantenimiento en los equipos de seguridad electrónica y cámaras.
- Coordinación de Comunicación: Mantener radiocomunicación efectiva con los guardias de seguridad operativa en puntos fijos para coordinar respuestas ante eventos detectados.
Competencias y Habilidades
- Atención al Detalle y Concentración: Capacidad de mantener el enfoque visual prolongado y detectar conductas inusuales.
- Pensamiento Crítico: Resolución de conflictos y toma de decisiones estratégicas bajo presión.
- Comunicación: Reportes claros, concisos y asertivos, manteniendo un trato digno y ético.
- Compromiso y Confidencialidad: Manejo estricto de la información y apego a la Ley de Protección de Datos Personales.
Herramientas Requeridas
- Manejo de software de CCTV (VMS) y sistemas de control de acceso.
- Uso de Excel para control administrativo y registro de bitácoras.
- Conocimientos básicos en normatividad de Protección Civil.
Condiciones Laborales y Beneficios
- Sueldo mensual base de $12,000.00 MXN.
- Pago puntual de manera semanal (días viernes).
- Capacitación técnica totalmente pagada.
- Prestaciones de ley y superiores desde el primer día.
- Vales de despensa mensuales.
- Fondo de ahorro (con entrega bianual).
- Acceso a caja de ahorro.
- Bonos mensuales por desempeño y cumplimiento de metas operativas.
- Servicio médico y psicológico gratuito (cobertura extendida a familiares directos).
- Préstamos y convenios institucionales.
- Servicio de cafetería y bebidas gratuitas.
- Uniformes sin costo.
- Estacionamiento gratuito en las instalaciones de la empresa.
- Dotación de teléfono institucional para fines operativos.
- Contratación con opción a planta (contrato indefinido).
- Oportunidad de desarrollo profesional en la estructura de seguridad corporativa.
Lugar de trabajo: Empleo 100% presencial.
Sueldo: $11,500.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
