Objetivo del puesto:
Coordinar y supervisar la correcta operación de los servicios de seguridad en las instalaciones, garantizando el cumplimiento de los procedimientos, la atención al cliente y la administración eficiente del personal asignado.
Requisitos
Licenciatura concluida o trunca en disciplinas referentes al area
Edad: 28 a 45 años.
Experiencia mínima de 2 años como Coordinador, Supervisor Regional o Jefe de Servicio en seguridad privada.
Manejo de personal operativo.
Conocimiento en indicadores de desempeño (KPIs).
Manejo de paquetería Office, especialmente Excel.
Disponibilidad para trasladarse entre diferentes sitios de la operación.
Licencia de conducir vigente (preferente mas no indispensable)
Disponibilidad de horario.
Funciones
Coordinar la operación de los servicios de seguridad asignados.
Supervisar el cumplimiento de consignas y procedimientos de seguridad.
Mantener comunicación directa con el cliente para atender requerimientos e incidencias.
Coordinar y dar seguimiento a coberturas, incidencias y movimientos de personal.
Elaborar reportes operativos e indicadores.
Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad.
Coordinar la capacitación e inducción del personal de nuevo ingreso.
Dar seguimiento a auditorías e inspecciones del cliente.
Participar en reuniones de seguimiento y la dirección de operaciones.
Implementar acciones de mejora para asegurar la continuidad del servicio.
Competencias
Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Organización y planeación.
Toma de decisiones.
Resolución de conflictos.
Enfoque al cliente.
Trabajo bajo presión.
Sentido de urgencia.
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
