CYCESA, expertos en empaques de cartón corrugado, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Ventas Digitales/ Servico a Clientes
Debe fortalecer nuestra atención digital y convertir oportunidades en nuevos clientes con habilidades comerciales que pueda atender prospectos que llegan por redes sociales y WhatsApp.
Responsabilidades Principales:
- Responder mensajes de WhatsApp, Instagram y Facebook
- Atender solicitudes de cotización de clientes potenciales
- Detectar necesidades del cliente y orientar sobre el tipo de empaque
- Dar seguimiento a prospectos interesados
- Canalizar proyectos al área técnica de Preprensa.
- Mantener conversaciones comerciales claras y profesionales
- Registrar información básica de clientes interesados
Perfil requerido:
- Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Negocios Internacionales, Relaciones Comerciales o afin.
- Experiencia de 1 año en atención al cliente, ventas internas (Inside Sales), telemarketing, servicio al cliente o seguimiento comercial, atención a clientes mediante WhatsApp Business, Facebook, Instagram, correo electrónico u otros canales digitales, elaboración y seguimiento de cotizaciones, prospección y conversión de clientes, preferentemente en empresas del sector industrial, manufactura, empaques o productos técnicos (no indispensable).
Conocimientos Técnicos:
- Manejo de WhatsApp Business.
- Administración de Facebook e Instagram (Messenger e Inbox).
- Google Workspace.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Técnicas básicas de ventas consultivas.
- Servicio y atención al cliente.
- Manejo de CRM (deseable).
Competencias Clave:
- Excelente comunicación escrita
- Habilidad para vender y persuadir por mensaje
- Facilidad para explicar productos o soluciones
- Organizado y con seguimiento a prospectos
- Actitud comercial
- Proactividad
- Responsabilidad
- Enfoque en resultados
- Capacidad para aprender sobre productos técnicos
Ofrecemos:
- Horario Lunes a Viernes de 8:00 - 18:00 hrs. Sábado de 08:00 - 11:00 hrs.
- 1 hora de comida
- 15 min. de break
- Pago semanal
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, Aguinaldo, PTU, Pago de Prima Vacacional, Vacaciones.)
- Estabilidad laboral
- Desarrollo profesional
- Prestaciones superiores a la ley (Seguro contra accidentes, apoyo al desarrollo educativo, préstamos vía nómina.)
Postúlate por este medio o comunícate al 221 152 5704 con Talento Humano CYCESA.
Sueldo: $9,000.00 - $12,500.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
