EnTC Logistics somos especialistas en soluciones de logística, comercio exterior y cumplimiento regulatorio para empresas nacionales e internacionales. Nuestro compromiso es brindar un servicio ágil, confiable y orientado a la excelencia.
Buscamos integrar a nuestro equipo unEjecutivo(a) de Atención a Clientes, quien será responsable de coordinar el seguimiento administrativo de los servicios solicitados por nuestros clientes y asegurar una experiencia de servicio excepcional.
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Atender solicitudes de clientes empresariales vía correo electrónico y WhatsApp.
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Elaborar cotizaciones utilizando tarifas autorizadas.
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Registrar proyectos en el sistema interno.
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Dar seguimiento al avance de los servicios.
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Coordinar la comunicación entre clientes y las diferentes áreas operativas.
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Mantener informado al cliente durante todo el proceso.
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Gestionar documentación relacionada con cada servicio.
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Licenciatura concluida o trunca.
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Mínimo 1 año de experiencia en Atención a Clientes o Customer Service.
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Excelente comunicación escrita y verbal.
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Experiencia dando seguimiento a múltiples solicitudes de clientes.
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Manejo de Microsoft Office (Excel y Outlook).
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Alto sentido de organización.
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Orientación al servicio.
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Ingles Básico para redacción de correos.
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Logística
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Comercio Exterior
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Freight Forwarding
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Importaciones
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Exportaciones
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Supply Chain
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Sueldo bruto mensual de $15,000
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Prestaciones de Ley
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10% en vales de despensa
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20 días de aguinaldo
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Bono mensual por productividad
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Bono anual por resultados
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Apoyo para Home Office $600 mensuales
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Modalidad híbrida después del periodo de capacitación
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Oportunidad de crecimiento profesional
Lunes a Viernes
09:00 a 18:00 hrs
Primeros tres meses de capacitación presencial y posteriormente esquema híbrido.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a457a03390000390027fc34&source=indeed 