Propósito del rol
Asegurar una plataforma tecnológica sólida, segura y escalable que habilite la velocidad de ejecución del ecosistema Incipio. El rol combina liderazgo técnico, gobernanza liviana y coaching para desarrollar al equipo actual y a proveedores, alineado a los ritmos de innovación de Incipio (decisiones rápidas, entregables visibles y reportes ejecutivos de 1 página).
Alcance clave
Infraestructura & Nube: servidores Linux/Windows, web services (Apache/Nginx/PHP), dominios/DNS, certificados SSL, rendimiento y monitoreo, respaldo/DR. (alineado con prácticas actuales del equipo).
Ciberseguridad & Cumplimiento: identidad y accesos (MFA, RBAC), hardening, parches, cifrado, backups verificados, respuesta a incidentes y awareness (aprovechando la experiencia interna del especialista en ciberseguridad).
Redes y conectividad: DNS/DHCP/VPN, firewalls, segmentación, QoS y disponibilidad.
Productividad & Colaboración: administración de Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint), gestión de usuarios y licencias, device management.
Vendor & Budget Management: contratos, SOWs, SLAs, compras de TI, roadmap y TCO.
Gestión multiproyecto (PMO ligera): priorización y ejecución simultánea para las empresas del grupo; semanalmente snapshots ejecutivos.
Soporte a IA en proyectos especiales: habilitar data readiness, seguridad y performance para los módulos de IA (pipelines, accesos, logging).
Responsabilidades (qué debe sí o sí lograr)
Disponibilidad y performance de servicios críticos (web, correo, ERPs, apps internas y Elevate).
Seguridad por diseño: MFA generalizado, estándares de contraseña, parches y antivirus/EDR al día, backups con pruebas de restauración.
Gobernanza liviana: catálogos de activos, matrices de acceso, mapa de riesgos, políticas simples .
Mesa de Servicio y SLAs: atención priorizada por criticidad; métricas semanales.
Mentoría al equipo: elevar capacidades del líder de infraestructura (Linux/Windows, dominios, web, respaldo/DR) y del especialista de ciber (controles, respuesta, gobierno), con rutinas de aprendizaje y revisiones de código/arquitectura.
Requisitos del perfil
Técnicos:
Infraestructura híbrida (on-prem + nube), Linux/Windows, web servers (Apache/Nginx), bases de datos (MySQL/MariaDB/PostgreSQL), contenedores (deseable), redes (DNS/DHCP/VPN/firewalls).
Seguridad: IAM/MFA, hardening, backups, SSL/TLS, monitoreo de eventos, respuesta a incidentes, conocimiento de mejores prácticas y marcos (ISO/NIST como guía práctica).
Administración de M365/Teams/SharePoint y licenciamiento.
Gestión: Roadmapping, priorización ágil, vendors, presupuesto, liderazgo de equipo y coaching.
Soft skills: comunicación ejecutiva, síntesis (estilo snapshot), criterio de negocio, aprender-enseñar-ejecutar.
Plus: experiencia habilitando plataformas de producto (SaaS o similares) y soporte a iniciativas de IA.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Desarrollo de Software / Programación
Habilidades:
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Informatica
-
ciberseguridad
-
Infraestructura TI
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