En Icorp estamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios de TIC´s.
Brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios
de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.
Modalidad: 100%Presencial
Zona: Parque Industrial Querétaro
Horario: Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm
Disponibilidad: Si para quedarse más tiempo en caso de ser necesario
Disponibilidad Ocasional: para trabajar los fines de semana en caso de ser requerido.
Requirements
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Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o Pasante Indispensable).
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Experiencia por lo menos de 2 años en ambiente industrial Soporte de TIC´s.
- Experiencia trabajando en ambientes de SLA´s y KPI´s
- Ingles básico
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No tener inconvenientes por el traslado
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Haber trabajado en ambiente industrial Soporte de TIC´s. (2 años mínimo)
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Atención a usuarios Ti por medio de tickets en sitio y de manera remota. (2 años mínimo)
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Resolución de Incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s y KPI´s
- Microsoft Office & Google Suite
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Active directory
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Gestión de inventarios de equipos Ti
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Instalación, configuración y mantenimiento de laptops y equipo de cómputo
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Cableado estructurado
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Configuración de Routers and Switchs de Cisco (Deseado)
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Conocimientos básicos de ITIL
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Sistema Operativo de Linux (Deseado)
Benefits
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Sueldo base
- Apoyo para gasolina
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Ayuda para celular
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Bono Trimestral
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Prestaciones de ley