Responsabilidades principales
Desarrollo de Negocios
- Prospectar y generar nuevas oportunidades comerciales.
- Identificar y visitar posibles clientes en sectores residenciales, industriales, comerciales y corporativos.
- Elaborar propuestas de servicios y dar seguimiento a cotizaciones.
- Participar en negociaciones y cierres de contratos.
- Mantener una cartera activa de prospectos y clientes potenciales.
Atención y Seguimiento a Clientes
- Mantener una relación cercana con administradores, gerentes y representantes de los clientes actuales.
- Atender solicitudes, necesidades, incidencias y reportes relacionados con los servicios de seguridad.
- Realizar visitas periódicas de seguimiento y evaluación de satisfacción.
- Gestionar la renovación de contratos y detectar oportunidades de crecimiento en las cuentas existentes.
Apoyo Operativo
- Coordinarse con supervisores de seguridad para asegurar el cumplimiento de los servicios contratados.
- Dar seguimiento a incidencias operativas reportadas por clientes.
- Apoyar en la implementación de nuevos servicios y arranques de proyectos.
- Participar en juntas de coordinación entre clientes y personal operativo.
Reclutamiento y Retención de Personal
- Apoyar en la atracción y reclutamiento de nuevos elementos de seguridad.
- Participar en ferias de empleo y actividades de reclutamiento.
- Colaborar en estrategias de retención y cobertura de vacantes.
- Promover una adecuada integración entre personal operativo y clientes.
Relaciones Públicas e Imagen Corporativa
- Representar a la empresa en eventos, reuniones y actividades comerciales.
- Fortalecer la imagen institucional de la empresa ante clientes y prospectos.
- Generar alianzas estratégicas que contribuyan al crecimiento del negocio.
- Detectar oportunidades de posicionamiento de marca en el mercado.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, ventas de servicios o desarrollo comercial.
- Deseable experiencia en empresas de seguridad privada, servicios especializados o administración de personal.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento a múltiples actividades.
- Manejo de Office y herramientas digitales.
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad para trasladarse.
Competencias
- Orientación a resultados.
- Excelente trato con clientes.
- Comunicación efectiva.
- Negociación y cierre de ventas.
- Organización y seguimiento.
- Liderazgo e iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de conflictos.
Ofrecemos
- Sueldo base de $16,000 pesos mensuales libres.
- Esquema de comisiones por nuevos contratos y crecimiento de cartera.
- Prestaciones de ley.
- Herramientas de trabajo.
Ubicación: San Pedro Garza García y Zona Metropolitana de Nuevo León.
Sueldo: $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
