Hostess / Reservaciones — Torote Restaurant
Ubicación: Valle del Sol, Altos del Tezal, Cabo San Lucas, BCS
Tipo de empleo: Tiempo completo
Sobre nosotros
Torote es un restaurante farm-to-table en Cabo San Lucas, donde el ingrediente local, la cocina de autor y el servicio cálido se unen para crear una experiencia memorable. Buscamos una persona organizada y con excelente trato al cliente para ser la primera cara que reciba a nuestros comensales.
Responsabilidades
- Recibir y dar la bienvenida a los comensales de manera cálida y profesional.
- Gestionar las reservaciones a través de nuestra plataforma (OpenTable / GuestCenter), incluyendo confirmaciones, cambios y lista de espera.
- Organizar la asignación de mesas para optimizar el flujo del servicio y la experiencia del huésped.
- Atender llamadas, mensajes y solicitudes de reservación de forma puntual y cortés.
- Coordinar con el equipo de meseros y cocina para asegurar un servicio fluido.
- Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
- Atender comentarios o necesidades especiales de los huéspedes con actitud de servicio.
Requisitos
- Experiencia previa como hostess, recepcionista o en atención al cliente (preferentemente en restaurantes u hospitalidad).
- Inglés conversacional (indispensable por nuestra clientela internacional).
- Excelente presentación, comunicación y trato con el público.
- Habilidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en momentos de alta demanda.
- Manejo básico de sistemas digitales / reservaciones en línea.
- Disponibilidad para trabajar tardes, fines de semana y días festivos.
Ofrecemos
- Ambiente de trabajo profesional en uno de los restaurantes más reconocidos de la zona.
- Propinas / prestaciones de ley / alimentos .
- Oportunidad de crecimiento dentro del equipo.
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
Lugar de trabajo: Empleo presencial