Sertres del Norte SA de CV
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional sobre Seguridad, Climatización, Monitoreo, Mantenimiento, Gestión Energética, entre otros.
Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Operador de mesa de ayuda en Álvaro Obregón, CDMX CON DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS
Oferta: $9,451 libres +$1,033 vales de despensa + $2,000 bono de productividad
Adicionalmente:
Prestaciones de ley desde el primer día
Descuento de empleados (gimnasios, laboratorios médicos, entre otros)
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Requisitos:
Licenciatura/carrera técnica
Mínimo 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda NO VENTAS
Experiencia en manejo de Remedy/ Help Desk
Excel intermedio - avanzado
Actividades:
Atencion de llamadas, correos y WhatsApp
Seguimiento de reportes
Cierre de reportes
Control de tickets
Zona de trabajo: Colonia Florida, Álvaro Obregón a 5 minutos de Metrobús Francia
Turnos rolados de Lunes a viernes de
8 AM a 5 PM
9 AM a 6 PM
10 AM a 7 PM
Guardia fines de semana de 8 AM a 8 PM (sábado o domingo)
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Mantenimiento y reparaciones
Industria:
Reparación y mantenimiento
Habilidades:
-
Mesa de Ayuda
-
Excel Avanzado
-
Remedy / Help desk
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a35c84434000030002421fa&source=indeed 