Administrar y gestionar servicios de manera eficiente, asegurando el cumplimiento de estándares
Atención y servicio al cliente, niveles de servicio y solución de requerimientos
Diseño e implementación de nuevos productos y servicios
Gestión de presupuestos y recursos
Gestión de relaciones
Negociación y gestión de procesos comerciales
Pensamiento lógico y analítico
Conocimientos generales del sector financiero (mercado de capitales y deuda), incluyendo su estructura, productos y/o servicios, así como las tendencias económicas y su impacto en el mercado
Desarrollar, ejecutar y dar seguimiento a la planeación estratégica, así como las acciones para alcanzar los objetivos establecidos
Conocimiento en técnicas de planificación y gestión de proyectos y PMO
Conocimiento en gestión y análisis de datos del mercado, incluyendo la adquisición, distribución y optimización de información financiera en tiempo real
Conocimiento de metodologías de análisis económico
Conocimiento sobre manejo de terminales y/o sistemas operativos de información: SiBolsa, Bloomberg, Refinitiv, Markit, Thomson Reuters Eikon, Infosel, EMISNET, IEVA, Nuevos Sentra Operador, Cognos BI, etc
Conocimiento en ventas al sector financiero y bursátil
Conocimiento de Normas de Información Financiera y/o lineamientos de la industria
Conocimiento de metodologías y modelos de trabajo emergentes
