¡Lidera nuestro equipo de servicio!
En Grupo Tollocan buscamos un Jefe de Taller Automotriz con experiencia en la gestión de talleres, liderazgo de equipos técnicos y orientación a resultados, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
Funciones principales
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del taller.
- Asignar y dar seguimiento a las órdenes de reparación.
- Administrar la carga de trabajo del personal técnico para garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
- Supervisar la calidad de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares de la marca.
- Dar seguimiento a indicadores de productividad, eficiencia, retrabajos y rentabilidad del taller.
- Coordinar al equipo de técnicos, promoviendo su capacitación y desarrollo.
- Mantener una comunicación efectiva con el área de Asesoría de Servicio para garantizar una excelente experiencia al cliente.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y limpieza del taller.
Requisitos
- Ingeniería o carrera técnica en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica o afín.
- Experiencia mínima de 3 años como Jefe de Taller, Coordinador de Taller o puesto similar en agencias automotrices.
- Conocimientos en procesos de servicio automotriz, diagnóstico y reparación.
- Manejo de indicadores de productividad y eficiencia del taller.
- Liderazgo, organización, toma de decisiones y orientación al cliente.
- Manejo de paquetería Office y sistemas de gestión de órdenes de servicio.
- Licencia de conducir vigente.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Esquema de bonos por desempeño.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Plan de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiencia en la marca?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
