Desarrolladora Líder en el ramo, por crecimiento en la empresa, se busca a talentos para que sumen a la emopresa como:
Gerente de Post Venta Residencial
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en Arquitectura, ingeniería civil titulado
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- Edad: 30 años en adelante
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- Experiencia: 5 años en puesto similar
Objetivo del puesto:
Asegurar que se cumpla el proceso del departamento de postventa, contemplando los métodos y tiempos establecidos por la compañía. Recibir solicitudes de atención a vicios ocultos y brindar soluciones en coordinación con proveedores, dando una retroalimentación a las áreas involucradas.
Principales Responsabilidades:
- Coordinar al personal de posventa (residentes)
- Garantizar la atención al cliente después de la venta, gestionando y supervisando operaciones y atención de garantías, vicios ocultos en departamentos y áreas comunes.
- Seguimiento al desempeño de la administración en desarrollos entregados.
- Garantizar que los trabajos reportados por el cliente estén dentro del periodo de vigencias.
- Supervisar la solución de reclamos de clientes.
- Seguimiento, supervisión y control de checks list realizados a los deptos en los desarrollos terminados y areas comunes.
- Supervisión de checks list de áreas comunes y entrega a administración.
- Control de costos y gastos asociados al servicio postventa, revisión de estimaciónes y requisiciónes de materiales.
HABILIDADES
- Manejo de Autocad para lectura de planos.
- Análisis y síntesis
- Pensamiento estratégico
- Planificación y Organización
- Liderazgo
- Adaptabilidad
- Comunicación
- Negociación(Clientes y Proveedores)
- Resolución de problemas
- Sentido de Urgencia
- Toma de decisiones
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
Ofrecemos
- Sueldo 35,000 NETOS, esquema hibrido
- Prestaciones de ley
- Si cumples con el perfil, envía tu información por este medio y en breve estaremos en contacto.
Sueldo: $35,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial