Relaciones Publicas/ Community & Brand Experience
Sueldo base: $20,000 MXN mensuales
Descripción del Puesto
Buscamos una persona extrovertida, organizada y con mucha iniciativa, que disfrute conectar con personas, crear contenido, asistir a eventos y representar a la marca en distintos espacios.
Encargado de mantener activa nuestra comunidad digital, generar experiencias en eventos y construir relaciones con clientes, influencers, aliados estratégicos y líderes de opinión.
Es una posición ideal para alguien que disfruta estar en movimiento, rodearse de marcas, crear contenido de forma natural, conversar con personas y detectar oportunidades para generar visibilidad y crecimiento.
-Objetivo del puesto
Fortalecer la presencia de la marca tanto en el mundo digital como presencial, gestionando la comunidad, creando contenido atractivo, coordinando eventos y asegurando una experiencia positiva para clientes, aliados e influencers.
-Responsabilidades principales
Comunidad y Redes Sociales
* Gestionar y responder mensajes, comentarios e interacciones en redes sociales.
* Mantener una comunicación cercana, rápida y alineada con la personalidad de la marca.
* Detectar oportunidades comerciales, colaboraciones o posibles clientes a través de canales digitales.
* Programar y publicar contenido en redes sociales.
* Crear historias, publicaciones y contenido ágil para mantener activas las plataformas.
* Monitorear tendencias, conversaciones y oportunidades relevantes para la marca.
Creación de Contenido
* Generar contenido orgánico para Instagram, TikTok y otras plataformas.
* Grabar videos, historias, entrevistas, behind the scenes y contenido de eventos.
* Coordinarse con diseño para la producción de materiales visuales.
* Proponer ideas creativas para campañas, lanzamientos y activaciones.
* Apoyar en sesiones de contenido, dinámicas con influencers y colaboraciones.
Eventos y Activaciones
* Apoyar en la planeación, coordinación y ejecución de eventos.
* Participar en el montaje y desmontaje de activaciones, degustaciones y experiencias de marca.
* Dar seguimiento a logística, materiales, proveedores y necesidades operativas de cada evento.
* Representar a la marca durante eventos, ferias, colaboraciones y activaciones especiales.
* Documentar eventos mediante fotos, videos y contenido para redes sociales.
Relaciones Públicas y Colaboraciones
* Dar seguimiento a influencers, creadores de contenido y aliados estratégicos.
* Apoyar en la coordinación de colaboraciones y acciones de visibilidad.
* Identificar nuevas oportunidades de alianzas con marcas, comunidades y eventos.
* Mantener organizada la información y seguimiento de contactos clave.
Atención Comercial y Soporte
* Atender consultas comerciales y solicitudes de clientes potenciales.
* Canalizar información relacionada con pedidos, productos, disponibilidad o incidencias.
* Coordinarse con ecommerce, logística, diseño y operaciones para dar seguimiento a requerimientos.
* Apoyar en la comunicación de promociones, lanzamientos y novedades de la marca.
Perfil ideal
* Personalidad extrovertida y facilidad para relacionarse con personas.
* Excelente actitud de servicio y comunicación.
* Organización y capacidad de seguimiento.
* Proactividad y capacidad para resolver problemas.
* Creatividad para generar contenido atractivo y espontáneo.
* Gusto por redes sociales, marketing, branding y experiencias de marca.
* Interés por eventos, activaciones, bienestar, alimentos y estilo de vida saludable.
* Capacidad para trabajar en múltiples proyectos al mismo tiempo.
* Disponibilidad para asistir a eventos y actividades presenciales.
* Excelente redacción y ortografía.
Herramientas deseables
* Meta Business Suite
* Instagram, TikTok y Facebook
* Canva
* CapCut (o similares)
* Google Drive y Google Sheets
Lo que valoramos especialmente
* Que disfrutes estar rodeado de personas.
* Que tenga disponibilidad para asistir a eventos y activaciones de marca en fines de semana.
* Que te guste crear contenido de forma natural.
* Que te emocione asistir a eventos y representar una marca.
* Que tengas iniciativa para proponer ideas y hacer que las cosas sucedan.
* Que combines creatividad con organización.
* Que te interese formar parte de una marca de snacks saludables que busca generar experiencias memorables para su comunidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial