Descripción del puesto
El becario se integrará al equipo de ingeniería apoyando en actividades relacionadas con redes, seguridad informática, conectividad inalámbrica (WiFi), monitoreo y soporte técnico.
Trabajará de la mano de ingenieros especialistas participando en actividades operativas, proyectos e iniciativas de mejora tecnológica.
Actividades a realizar
- Atención y seguimiento a incidencias de red para el cliente.
- Actividades de gestión de herramienta de monitoreo
- Monitoreo de enlaces de internet y equipos de comunicaciones.
- Apoyo en el despliegue de infraestructura LAN, WLAN y Seguridad perimetral.
- Configuración de Switch’s, AP’s y Firewalls.
- Soporte técnico a fallas y solicitudes, así como el seguimiento y/o comunicación con áreas internas hasta su resolución.
- Configuración y soporte básico en firewalls Sonic Wall, Switch’s y Access Point Cisco.
- Segmentación de redes a través de VLANs,
- Asignación de puertos en modo access y trunk.
- Validación de interfaces físicos y lógicos en Equipos de seguridad perimetral.
- Configuración de accesos seguros por SSH para la administración remota de los equipos.
- configuración de WLANs con SSID’s y VLANs,
- Mapas de calor de cobertura WIFI, niveles de señal, estabilidad y calidad del servicio inalámbrico.
- Cambios de contraseñas en SSID mediante WLC.
- Instalación de equipos en rack.
- Actualización de diagramas de red y elaboración de memorias técnicas.
- Elaboración de reportes.
- Reportes técnicos sobre configuraciones efectuadas.
- Gestión de respaldos mensuales de configuraciones en equipos de comunicaciones bajo contrato del proyecto.
- Mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de comunicaciones bajo contrato.
- Ejecución de tareas periódicas.
- Comunicación y gestión técnica con proveedores de servicios de internet (ISP) para atención y resolución de fallas.
- Visita a las diferentes sucursales del cliente para diagnóstico, resolución de fallas e instalaciones.
Requisitos
- Estudiante activo de:
- Ingeniería en Sistemas
- Ingeniería en Tecnologías de la Información
- Ingeniería en Telecomunicaciones
- Ingeniería en Redes
- Ingeniería Electrónica
- O carrera afín
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Actitud de servicio y aprendizaje continuo.
- Interés por las tecnologías de infraestructura, redes y telecomunicaciones.
Conocimientos básicos
- Conceptos básicos de redes de computadoras.
- Conceptos básicos de TCP/IP.
- Uso de herramientas informáticas y sistemas operativos.
- Lectura básica de documentación técnica en inglés.
Se valorará (no indispensable)
- Haber cursado materias relacionadas con redes, telecomunicaciones o seguridad informática.
- Haber utilizado Cisco Packet Tracer o herramientas similares de simulación.
- Interés por tecnologías Cisco.
- Interés por ciberseguridad, WiFi empresarial o colaboración.
- Conocimientos básicos de Linux.
- Interés en automatización o programación.
Tecnologías con las que tendrá contacto
- Cisco Catalyst
- Cisco Wireless
- Firewalls Sonicwall
- Herramientas de monitoreo y servicios administrados
Competencias
- Proactividad.
- Responsabilidad.
- Organización.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
Sueldo: $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
