PUESTO: OPERADOR DE CENTRO DE CONTACTO
Zona: Plaza Bella
Funciones:
- Atención a pacientes y dentistas referidos vía telefónica, WhatsApp y redes sociales.
- Agendamiento, confirmación y seguimiento de citas.
- Elaboración y envío de cotizaciones.
- Resolución de dudas y orientación sobre estudios y servicios.
- Actualización y captura de información en el sistema.
- Seguimiento a solicitudes, reprogramaciones y cancelaciones.
- Confirmación de asistencia de pacientes.
- Canalización de llamadas y solicitudes a las áreas correspondientes.
- Brindar una atención cordial, empática y enfocada en la satisfacción del cliente.
Requisitos:
✔ Experiencia en atención a clientes.
✔ Bachillerato concluido / Licenciatura en Comunicación.
✔ Permanencia laboral comprobable.
Horario:
Lunes a viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. (1 hora de comida).
Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Sueldo:
$9,450.00 mensuales + prestaciones de ley desde el primer dia
Ofrecemos:
✔ Buen ambiente de trabajo.
✔ Estabilidad laboral.
✔ Capacitación constante.
Sueldo: $9,000.00 - $9,450.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
