EJECUTIVO/ADEENCUENTRO(ATENCIÓNACLIENTESVIP)
Funcionesyresponsabilidades*:
1.Dar la bienvenida a los clientes VIP de una manera cordial, respetuosa y cálida para lograr que su experiencia sea única e irrepetible.
2.Controlar y revisar el acceso a los clientes dependiendo de los vuelos (nacionales 2 horas antes e internacionales 3 horas antes).
3.Verificar que los clientes cumplan con los requisitos de acceso (número de invitados, pases deabordar,entre otros).
4.Revisar (si el caso lo amerita) que los animales de compañía (que proporcionen ayuda emocional, psiquiátrica, motriz, auditiva) se encuentren en su transportadora y que permanezcan ahí durante su estancia, los que tienen la función de lazarillo se le dará las indicaciones por parte del Supervisor o Gerente de Servicio del salón VIP.
5.Asignarles una mesa o lugar de estanciaa los clientes durante su permanencia dentro del salón.
6.Solicitud de insumos y coordinación conproveedores para los diversos servicios ofrecidos en el salón VIP (mantenimiento, revistas, etc.)
7.Reportar cualquier eventualidad al Supervisor de Servicios.
REQUISITOS:
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Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic.enTurismo, Administración, Relaciones Internacionales o carrera a fín (trunco o pasante)
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Experiencia: Mínimo 2 años en puesto similar (comprobables)
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Excelente actitud de servicio al cliente
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Amplia disponibilidad para rolar turnos (incluye ingresos en madrugada), de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana
Interesados favor de posturlarse por este medio o envías WA al cincuentaycinco ochentaycuatro sesentayocho treintayseis Con atención a Lic. Miguel Angel Pineda.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a7a28d05f00002e00ac273c&source=indeed