Objetivo del Puesto
Atender, asesorar y desarrollar la cartera de clientes mediante la comercialización de refacciones para remolques y equipo de llenado por el fondo para autotanques, ofreciendo soluciones técnicas y comerciales que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Funciones y ResponsabilidadesVentas y Atención a Clientes
- Atender clientes de manera presencial, telefónica y digital.
- Identificar necesidades y recomendar la refacción o equipo adecuado.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
- Promover líneas de productos y nuevas soluciones para autotanques y remolques.
- Brindar asesoría técnica básica sobre componentes de llenado por el fondo.
- Mantener una relación cercana con clientes actuales y potenciales.
Prospección y Desarrollo Comercial
- Prospectar nuevos clientes del sector transporte, autotanques y remolques.
- Realizar visitas comerciales cuando sea requerido.
- Dar seguimiento a oportunidades de negocio.
- Recuperar clientes inactivos.
- Participar en eventos, exposiciones y actividades comerciales.
Gestión Administrativa
- Registrar cotizaciones y ventas en el sistema ERP o CRM.
- Verificar existencias de inventario.
- Coordinar entregas con almacén y logística.
- Dar seguimiento a pedidos especiales.
- Apoyar en la gestión de cobranza cuando sea necesario.
Conocimiento Técnico
Conocer y comercializar productos como:
- Refacciones para remolques.
- Válvulas API.
- Válvulas de recuperación de vapores.
- Adaptadores de llenado por el fondo.
- Tapas y accesorios API.
- Conexiones y componentes para autotanques.
- Sistemas de descarga y seguridad.
- Suspensión, frenos y componentes de remolque.
Escolaridad
- Bachillerato concluido (mínimo).
- Carrera técnica o licenciatura trunca en áreas comerciales, mecánicas, industriales o afines (deseable).
Experiencia
Mínimo 2 años en:
- Venta de refacciones automotrices, de remolque o equipo industrial.
- Atención a clientes.
- Prospección de clientes.
- Cotizaciones y seguimiento comercial.
- Ventas B2B (deseable).
Conocimientos
Refacciones para remolques
Equipo de llenado por el fondo
Válvulas y accesorios
Lectura básica de catálogos técnicos
ERP o sistema de ventas
Excel básico-intermedio
Negociación comercial
Técnicas de ventas consultivas
CompetenciasOrganizacionales
- Orientación al cliente
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Compromiso
- Ética profesional
Comerciales y Técnicas
- Negociación
- Comunicación efectiva
- Persuasión
- Orientación a resultados
- Resolución de problemas
- Planeación y seguimiento
- Capacidad de aprendizaje técnico
Herramientas de Trabajo
- Computadora.
- ERP / CRM.
- Teléfono móvil.
- Correo electrónico.
- Catálogos técnicos.
- Microsoft Excel.
- Vehículo para visitas
- Gerencia Comercial.
- Almacén.
- Compras.
- Facturación.
- Crédito y Cobranza.
- Logística.
Externas
- Transportistas.
- Empresas de autotanques.
- Talleres de reparación.
- Flotillas.
- Clientes industriales.
- Proveedores.
Condiciones de Trabajo
- Trabajo presencial.
- Jornada de tiempo completo.
- Disponibilidad para visitas a clientes.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
- Participación en exposiciones y eventos comerciales.
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
