Requisitos
- Edad de 18 a 25 años.
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente o call center (no indispensable).
- Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de computadora.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
- Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento a solicitudes.
- Habilidad para trabajar bajo objetivos y en un entorno dinámico.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad e iniciativa para la solución de incidencias.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Puntualidad, responsabilidad y compromiso.
- Capacidad para realizar seguimiento oportuno a casos y mantener una comunicación efectiva con el cliente.
- Atención por llamadas, WhatsApp y correo electrónico.
- Acompañamiento al cliente durante el proceso de registro.
Actividades:
Atención a clientes vía telefónica
Seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones
Registro de información en sistema
Canalización de casos cuando sea necesario
Brindar una experiencia de servicio de calidad
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
