En Grupo PIM, una empresa en constante expansión y crecimiento estamos en búsqueda de tu talento como MONITORISTA.
Objetivo del puesto:
Monitorear de forma continua y eficiente el sistema de videovigilancia de las instalaciones en las sucursales y corporativas, asegurando la detección oportuna de incidentes, el resguardo de la información grabada y el correcto funcionamiento del equipo de CCTV, con el fin de contribuir a la seguridad del personal, los activos y las operaciones de la empresa.
Responsabilidades principales:
Monitoreo y vigilancia
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Supervisar en tiempo real las cámaras de seguridad instaladas en las sucursales a nivel nacional.
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Detectar y reportar de forma inmediata cualquier situación irregular, sospechosa o de riesgo.
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Registrar incidencias en bitácora con hora, descripción y acciones tomadas.
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Coordinar con el personal de seguridad física ante situaciones que requieran intervención.
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Controlar accesos a zonas restringidas mediante el sistema de videovigilancia.
Mantenimiento de equipo
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Verificar el estado operativo de las cámaras y el sistema de grabación (DVR/NVR) en revisiones periódicas a las distintas sucursales.
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Realizar mantenimiento preventivo básico: limpieza de lentes, revisión de cables y conexiones.
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Reportar fallas técnicas al área correspondiente y dar seguimiento a su resolución.
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Apoyar en la instalación o reubicación de cámaras cuando se requiera.
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Gestionar la correcta conservación y respaldo de las grabaciones.
Administrativo
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Elaborar reportes diarios, semanales y ante eventos específicos.
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Atender solicitudes de revisión de grabaciones por parte de RH, Legal o Dirección.
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Mantener actualizados los registros de mantenimiento y bitácoras de turno.
Perfil requerido:
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en electrónica, telecomunicaciones o afín (deseable).
Experiencia: 1 a 2 años en puesto similar (monitoreo de CCTV, centro de control o seguridad corporativa).
Conocimientos técnicos:
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Manejo de sistemas CCTV (analógico e IP).
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Conocimiento básico de equipos DVR/NVR.
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Manejo de software de videovigilancia (Milestone, Hikvision, Dahua o similares).
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Paquetería Office (Word, Excel) a nivel básico.
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Nociones de mantenimiento preventivo de equipo electrónico.
Competencias y habilidades:
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Alta capacidad de concentración y atención al detalle.
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Discreción y manejo confidencial de la información.
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Toma de decisiones bajo presión.
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Comunicación asertiva y trabajo en equipo.
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Proactividad y sentido de responsabilidad.
Ofrecemos:-
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, vacaciones, aguinaldo).
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Capacitación inicial en sistemas de videovigilancia.
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PTU
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Descuentos corporativos
Entradas gratuitas a parques (4 por mes)
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