Nota: El salario es libre de impuestos.
- Atender y dar seguimiento oportuno a la cartera de clientes, brindando un servicio ágil y de calidad.
- Resolver dudas y requerimientos de los clientes relacionados con servicios administrativos y de nómina.
- Apoyar en la gestión y seguimiento de incidencias de nómina (faltas, retardos, incidencias, dudas de recibos, etc.).
- Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados.
- Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y pendientes hasta su resolución.
- Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas internos.
- Apoyar en la elaboración, revisión o envío de reportes relacionados con nómina y servicios administrativos.
- Canalizar incidencias o solicitudes a las áreas correspondientes (nómina, contabilidad, RH, etc.).
- Validar información básica para procesos de nómina (altas, bajas, modificaciones).
- Asegurar la correcta atención postventa y fortalecer la relación con el cliente.
- Cumplir con tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos.
- Apoyar en actividades administrativas generales del área.
Sueldo: $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial