SETTEPI TRANSPORTE DE PERSONAL LIDER EN TRANSPORTE DE PERSONAL SOLICITA POR CRECIMIENTO:
EJECUTIVO INPLANT SERVICIO AL CLIENTE
vacantes en zona:
PESQUERIA
CIENEGA
GARCIA
Requisitos:
- Experiencia 2 años en servicio a cliente en cualquier modalidad ( indispensable) plus si ha trabajado en empresas de transporte.
- Preparatoria trunca o licenciatura terminada
- Manejo de paquetería Office básico
- Plus: contar con experiencia en logística de vehículos de transporte o urbano
- Disponibilidad de horarios ( se brinda atención 24/7 POR WHATSP ) se cubre determinado horario presencial en base del cliente y el resto del día con seguimiento por whatsap en base a operación del mismo
Responsabilidades principales:
-Asegurar que los servicios de transporte de personal de la empresa asignada se cumplan en tiempo y en forma revisando la programación y estatus de rutas en operación
- Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat
- Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente.
- Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios.
- Recibir información de cambios y realizar la gestión.
- Diseñar croquis y validar con KML el diseño de ruta.
- Validar con operaciones los tiempos de cada parada de croquis para autorización del cliente.
- Presentar al cliente de acuerdo a solicitud: los cambios de horarios cambios de paradas extensiones o recortes de croquis, paradas agregadas para que los autorice y de acuerdo a su autorización de inicio de programación.
- Validar la información con aplicación de GPS para respaldo de parada establecida al recibir
Ofrecemos:
- Sueldo $ 17,000 mensual bruto + $ 950 en vales de despensa + fondo de ahorro
- prestaciones de ley
- trabajo de planta
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial