Staff de Recepción y Experiencia al Cliente | Casa Onze
¿Te gustaría trabajar en un estudio boutique de fitness con un ambiente joven, dinámico y lleno de energía?
En Casa Onze buscamos personas entusiastas, responsables y con mucha facilidad para hablar con clientes. Esta vacante es ideal para estudiantes o personas que buscan un trabajo dentro de un ambiente relacionado con fitness, wellness, servicio y experiencia al cliente.
Buscamos a alguien con buena actitud, seguridad para comunicarse, gusto por el trato con personas y disposición para apoyar en la operación diaria del estudio.
Responsabilidades:
- Recibir a los clientes con actitud amable, cercana y profesional.
- Resolver dudas sobre clases, horarios, servicios y membresías.
- Apoyar a los clientes durante su visita para mejorar su experiencia.
- Registrar nuevos miembros, manejar reservas, pagos e inscripciones.
- Contestar llamadas y apoyar en la comunicación con clientes.
- Realizar cobros, cortes de caja y reportes diarios.
- Apoyar en la entrega, acomodo y limpieza de zapatos de cleat y toallas.
- Ayudar a los clientes a incorporarse a clases y usar equipo cuando sea necesario.
- Apoyar al Manager o encargado de turno en tareas operativas.
- Preparar bebidas y/o alimentos en la barra de shkes.
- Mantener áreas de servicio limpias, ordenadas y listas para operar.
- Apoyar a compañeros cuando la demanda de clientes sea alta.
Requisitos:
- Ser mayor de edad.
- Facilidad para hablar con clientes.
- Actitud amable, segura y respetuosa.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Gusto por trabajar en equipo.
- Deseable experiencia en atención al cliente, ventas, cafetería, restaurantes, hotelería, recepción, gimnasios o estudios fitness.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Ofrecemos:
- Ambiente joven y dinámico.
- Capacitación.
- Aprendizaje en servicio, ventas y operación.
- Formar parte de una marca dentro de la industria fitness/wellness.
En Casa Onze buscamos a alguien que no solo atienda una recepción, sino que ayude a crear una gran experiencia para cada cliente desde el primer contacto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,451.20 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial