Importante empresa de Distribución y Venta de Suplementos alimenticios busca tu talento para el área de atención y servicio al cliente.
Requisitos
· Escolaridad: Licenciatura en LAE o carrera afín.
· Experiencia: Mínimo 2 años en servicio al cliente y recepción de pagos.
· Conocimientos técnicos: Sistemas básicos, Office/Google Workspace, escritura rápida y precisa.
· Habilidades: Comunicación clara, empatía, resolución de problemas, multitarea, trabajo en equipo
· Ubicación: Fácil acceso a zona Providencia
Funciones principales
· Inventarios: Elaboración y control en tiempos definidos.
· Recepción de mercancía: Conteo, acomodo y distribución de productos.
· Atención multicanal: Chat, email y presencial (pedidos, devoluciones, quejas, asistencia técnica).
· Interacción interdepartamental: Coordinación con logística, sistemas y operaciones para resolver casos complejos.
· Seguimiento de solicitudes: Cierre oportuno de casos escalados.
· Orientación y asesoría: Explicación de protocolos y planes de compensación.
· Registro de incidencias: Activaciones y control de comisiones.
· Gestión de pedidos: Registro, cobro y entrega de productos.
· Eventos corporativos: Apoyo en actividades asignadas.
Beneficios
- Salario mensual $12,500 libres
- Pago quincenal
- Turno de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 1 pm
Sueldo: $12,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
