Se solicita:
* Recepcionista para Hotel
Funciones:
- Recibir a los huéspedes
-Realizar check in - check out de acuerdo con los procedimientos del hotel
-Proporcionar información sobre los servicios del hotel, horarios, tarifas, etc.
- Atender solicitudes, dudas o quejas, y dar seguimiento oportuno para su resolución
- Gestionar reservas realizadas por los distintos canales (Teléfono, OTAS, etc.)
-Registrar correctamente la información de huéspedes en el sistema
-Administrar cobros al huésped : pagos en efectivo, depósitos, facturación
- Realizar arqueos de caja al inicio y fin de turno
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable
- Responder las llamadas telefónicas conforme al protocolo del hotel
Requisitos:
* Contar con experiencia en atención al cliente, deseable experiencia en recepción
* Tener disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana
* Escolaridad: Bachillerato
* Competencias: actitud de servicio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,577.21 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
