Descripción del puesto
En Bosch Car Service Framar buscamos un Asesor de servicio con experiencia en ventas y atención al cliente. Será responsable de recibir a los clientes, identificar sus necesidades y asesorarlos sobre los servicios del centro de servicio, asegurando un atención clara, profesional y enfocada en la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Bachillerato o carrera técnica conlcuidos
- Experiencia mínima de 2 años en ventas
- Conocimeintos en mecánica general (deseable)
- Manejo de paquetería Office, equipo de cómputo y ERP
Habilidades: Facilidad de palabra, empatía, atención al cliente y al detalle, comunicación asertiva, organización y orientación a resultados.
Principales actividades
- Recibir y atender a los clientes, identificando sus necesidades.
- Ofrecer los servicios del centro de servicio y realizar labor de venta.
- Prospectar nuevos clientes, así como contactar clientes de la base de datos para ofrecer servicios que requiera su unidad.
- Elaborar presupuestos.
- Registrar y administrar en el ERP la información de los servicios y reparaciones.
- Atender dudas o quejas para asegurar la satisfacción del cliente
Ofrecemos
Sueldo + comisiones
Oportunidad de crecimiento
Estabilidad laboral
Prestaciones de ley
Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs; Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,768.00 al mes
Beneficios:
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial