Administrar y dar seguimiento a la información de clientes y prospectos mediante el sistema CRM, asegurando un control eficiente de las oportunidades comerciales, el seguimiento oportuno y la actualización constante de la base de datos para contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comunicación o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o administración de CRM.
- Manejo de herramientas CRM
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad de análisis y seguimiento.
Funciones principales:
- Registrar y actualizar la información de clientes y prospectos en el sistema CRM.
- Dar seguimiento a las oportunidades de venta y mantener actualizada la información.
- Elaborar reportes e indicadores de seguimiento comercial.
- Verificar que las actividades comerciales se registren correctamente en el CRM.
- Dar seguimiento a clientes para conocer el avance de sus solicitudes.
- Mantener organizada y depurada la base de datos de clientes.
Competencias:
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Orientación a resultados.
- Servicio al cliente.
- Resolución de problemas.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
