Coordinador de Relaciones Públicas y Ventas.
Buscamos un Coordinador de Relaciones Públicas y Ventas para hotel boutique para captar negocios de grupos, convenios y eventos. Deberá visitar empresas, agencias de viajes y organismos para promover servicios del hotel y alcanzar las cuotas establecidas.
Objetivo del Puesto
Maximizar los ingresos del hotel mediante la captación de nuevas cuentas comerciales y la venta de eventos, asegurando al mismo tiempo el posicionamiento positivo de la marca y una experiencia excepcional para los clientes clave.
Responsabilidades Principales
Captar clientes: Prospectar activamente cuentas corporativas, agencias de viajes y organizadores de bodas o eventos.
Cerrar ventas: Negociar contratos de tarifas preferenciales, bloqueos de habitaciones y renta de salones.
Coordinar eventos: Supervisar la logística de banquetes, reuniones y activaciones de marca dentro del hotel.
Gestionar PR: Mantener relación con medios de comunicación, creadores de contenido y líderes del sector turístico.
Atender cuentas VIP: Coordinar la bienvenida, amenidades y seguimiento de clientes distinguidos y patrocinadores.
Monitorear reputación: Responder a reseñas críticas en plataformas digitales y coordinar estrategias de comunicación en crisis.
Requisitos
Educación: Licenciatura en Hotelería, Turismo, Relaciones Públicas, Marketing o Comunicación.
Experiencia: Mínimo 3 años en ventas hoteleras, organización de eventos o puestos comerciales B2B.
Idiomas: Inglés avanzado .
Software: Manejo de sistemas PMS hoteleros (Opera, Sihot, etc.) y herramientas CRM de ventas.
Competencias Clave
Orientación al logro y cumplimiento de metas financieras.
Facilidad de palabra, carisma y excelente presentación ejecutiva.
Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
Flexibilidad de horario para asistir a eventos nocturnos o fines de semana.
Sueldo: $15,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial