Institución líder con más de 25 años de prestigio en el sector de la salud y el cuidado podológico, busca incorporar a su equipo a un Agente de Call Center enfocado en la atención al paciente y la gestión de agendas clínicas.
Si tienes facilidad de palabra, empatía y gusto por el servicio al cliente, ¡esta oportunidad es para ti! (Puesto 100% de atención y servicio, libre de metas de venta o prospección).
Principales funciones:
- Atención y recepción de llamadas de pacientes y usuarios interesados.
- Agendamiento, confirmación y reprogramación de citas podológicas en nuestras sucursales.
- Brindar información clara y profesional sobre los servicios clínicos, horarios y ubicaciones.
- Registro y actualización precisa de los datos del paciente en el sistema interno.
- Seguimiento cordial a las solicitudes recibidas vía telefónica o canales digitales.
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia: Mínimo de 6 meses a 1 año en atención al cliente telefónica, call center (comprobable).
- Habilidades: Excelente ortografía, facilidad de palabra, tono de voz amable y empático.
- Competencias: Organización, manejo de paquetería básica de cómputo (Office) y habilidad para gestionar agendas de manera ordenada.
- Disponibilidad: lunes a domingo de 10:00 am a 7:00 pm con un día de descanso fijo entre semana.
Ofrecemos:
- Sueldo base mensual de $10,000 brutos (Pago puntual).
- Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).
- Contratación directa por la empresa (Estabilidad laboral).
- Capacitación totalmente pagada.
- Excelente ambiente de trabajo en un sector noble y seguro.
Zona de trabajo: Av. Periférico Sur 3449 (a un costado del CISAME).
Las entrevistas y sus primeros días son en Av. Patriotismo 229 donde se ubica el área de Reclutamiento.
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
Pregunta(s) de postulación:
- Este trabajo es de tiempo completo, por lo que si eres estudiante no cubres el perfil. ¿Estás estudiando actualmente?
- ¿Puede laborar en el horario que se indica (de lunes a domingo con un descanso entre semana?
- ¿último grado de estudios concluido?
- ¿Tiempo de traslado que realizas a la zona laboral?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
